Expedición del certificado de seguro en línea.
Líneas de atención personalizadas – 01 8000, Chat, Email.
No se requiere examen médico, ni declaración de asegurabilidad.
El tramite de los reclamos es 100% digital y de forma amigable.
Pronto pago de siniestro, según las condiciones pactadas.
Indemnizamos sin ningún deducible.
OBSERVACIÓN:
Edades de ingreso: Edad Mínima de ingreso 6 años y Edad Máxima de ingreso 80 años con permanencia hasta de 81 años.
1. Una vez ocurra el accidente, deberás comunicarte de inmediato a Seguros Mundial SA a la Línea Nacional gratuita 018000111935 para informar detalles de lo sucedido. En esa llamada, se te explicará cuál es el proceso que deberás seguir, para lo cual necesitaras tener tu número de identificación y el certificado individual de seguro.
2. Recuerda que de acuerdo a la cobertura del seguro a afectar en el siniestro, el asegurado deberás diligenciar y/o presentar unos documentos exigidos por la aseguradora para su respectivo tramite. En la sección de clausulado, podrás conocer cuáles son esos documentos.Ver
3.Al siguiente email podrás enviar a la aseguradora los documentos exigidos para hacer efectiva tu póliza de accidentes personales: siniestrosvidagrupoyaccidentesp@segurosmundial.com.co
4.Internamente, la aseguradora realizará el proceso de verificación de la información.
NOTA: recuerda que la cobertura de gastos médicos por accidente que tiene esta póliza de accidentes personales opera por reembolso, lo que quiere decir que deberás guardar facturas, fórmulas médicas, incapacidades y demás documentos que sean entregados por el profesional o institución de salud, para tramitar ante la aseguradora su respectivo reintegro.
Bogotá:+(1) 745 69 23
Cali:+(2) 489 02 55
Cartagena:+(5) 693 22 39
Hemos habilitado el servicio de chat en línea para atenderlo en tiempo real.
Solicite su turno de atención virtual, responderemos a sus solicitudes en 15 minutos.
